Bedrijfsoverzicht

Monitor 24-7 herdefinieert service management door organisaties te helpen bij het verbeteren van klant contact momenten. Simpele oplossingen voor het aanpakken van de meest complexe service processen. Out of the box!

Ons doel is om klanten te helpen:

• De lopende kosten te verlagen
• Veranderingen te kunnen beheren met software die eenvoudig aan te passen is aan de toekomst
• Volledig functionele geavanceerde software oplossingen te leveren
• De Total Cost Of Ownership te verlagen

Monitor 24-7's award winning IncidentMonitor™ levert hoogstaande bedrijfsproces- en intelligente workflowmogelijkheden die te implementeren zijn in een fractie van de tijd en tegen een fractie van de kosten van veel andere oplossingen. Bij deze unieke ‘single platform’ benadering is weinig tot geen maatwerk vereist en zijn geen aparte modules nodig. Processen kunnen volledig geautomatiseerd worden zodat er tijdwinst en efficiency ontstaat.

IncidentMonitor's ITIL (IT Infrastructure Library) gebaseerde open raamwerk biedt een snelle implementatie van enterprise service desk functionaliteiten zonder kostbare consultancy uren en kostbaar maatwerk.

Monitor 24-7’s oplossingen worden gebruikt door een breed spectrum van klanten in verschillende branches, zoals bijvoorbeeld in de zorg, IT, telecommunicatie, overheid, industrie, etc..

Om u een indruk te geven welk type klanten gebruik maken van onze oplossingen klikt u op klanten. Zoals u kunt zien zijn er veel verschillende organisaties die reeds gebruik maken van IncidentMonitor™ .

Klik op ons Bedrijfsoverzicht (engelstalig) voor meer info over Monitor 24-7 Inc.