IncidentMonitor
ITIL®gecertificeerd
Ondersteuning van SOX
Bedrijfsprocesautomatisering
Intelligente workflow mogelijkheden
Service catalogus & web formulieren
Enterprise assetmanagement
Web, Windows, PDA & Email interfaces
Schaalbaar, flexibel & uitbreidbaar
Eenvoudig licentie model
Alles 'Out Of The Box'
|
| |  | |
| |
Hoe kunt u IncidentMonitor™ aanschaffen?
We hebben een efficiënt proces ontwikkeld waarmee u exact te zien krijgt of IncidentMonitor™ past binnen uw
organisatie en waarbij we zo min mogelijk beslag leggen op u en uw teams tijd.
- Benader onze sales afdeling via een email naar Sales Afdeling, bel hen of vraag rechtstreeks een demonstratie aan via het Demonstratie aanvraag formulier.
- Geef ons een overzicht van wensen en eisen die u wenst te zien in de demonstratie en we nemen u aan de hand door IncidentMonitor™ zodat u direct ziet wat IncidentMonitor™ voor u kan doen.
- Optioneel kunnen we een remote pilot voor u installeren zodat u IncidentMonitor™ kunt testen in uw eigen omgeving.
- Wanneer u de beslissing heeft genomen om IncidentMonitor™ aan te schaffen spreken we een datum af wanneer we langskomen om in 3 dagen IncidentMonitor™ te installeren en te implementeren
inclusief het volledig configureren van uw belangrijkste proces (bv helpdesk, incident management, extern support, etc..) Vervolgens verzorgen we een 2
daagse administrator training zodat de beheerders in uw organisatie alles weten van IncidentMonitor™ en zelf in staat zijn nieuwe processen te configureren
en bestaande aan te passen.
| |
|
|