Monitor 24-7 Inc.Monitor 24-7 Inc. :: Enterprise Management Systems
 
 PRODUCTS
IncidentMonitor™ Enterprise 
        Overzicht
        Functionaliteiten
        Voordelen
        Architectuur
        Installatie
IncidentMonitor™ SaaS 
IncidentMonitor™ Desktop
Dashboards
Asset Scanner
Request a Demo
ROI Calculator
Product Documentatie
 
 Oplossingen
Service Desk/ITIL® 
Human Resources
Sales Proces
Bug Tracking
Sox Audit Eisen
 
 Products & Solutions
 		 
 

IncidentMonitor™ Enterprise

Installatie

IncidentMonitor™ wordt lokaal bij u geïnstalleerd. U regelt de server(s) en software en wij verzorgen de set up en inrichting.

Installatie op locatie  
Als de pioniers van de 5 dag installatie bieden we u een lange lijst referenties die u voor zijn gegaan. Zo’n typische 5 dag implementatie project betekent dat we een specifieke op uw organisatie in te richten proces opzetten of dat we bijvoorbeeld een ITIL gecertificeerde Helpdesk opzetten. Deze 5 dagen bestaan uit de volgende werkzaamheden:
  • Dag 1 en 2- Installatie/Set up van de applicatie en integratie met uw services zoals Active Directory, LDAP, E-mail en uw web infrastructure.
  • Dag 3 – Configuratie, van het eerste en primaire project of ITIL helpdesk op basis van uw specifieke notificaties, service regels en eind gebruikers ‘look en feel’. Een ‘doe scenario’ om te testen wat is geconfigureerd.
  • Dag 4 en 5 – Training, in twee dagen zodat de beheerders van IncidentMonitor™ in uw organisatie zelf in staat zijn processen in te richten en aan te passen zonder ondersteuning van Monitor 24-7 inc engineers
 
   
 
Contact | Sitemap | Privacy/Legal | Home
 
© 2007 Monitor 24-7 Inc. All rights reserved.
  IncidentMonitor™ is a registered trademark of Monitor 24-7 Inc.
  IT Infrastructure Library® (ITIL) is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce.